Mohammed, un migrante senegalés, perdió su teléfono móvil durante la peligrosa travesía por el Mediterráneo hacia España. Al llegar sin dinero, se vio obligado a compartir teléfonos y tarjetas SIM con otros migrantes en el centro de acogida. Esta falta de acceso personal a la tecnología le dificultó comunicarse con su familia o acceder a servicios esenciales como solicitar asilo o concertar citas.